Your feedback, answered

Your opinions and inquiries

LuckaSeptember 22, 2020

Dobrý den, jen se chci zeptat, kdy budou zase dostupné ovocné dorty, hlavně ty jahodové?

Aleš Hölzel

Dobrý den paní Lucko,

za momentální nedostupnost jahodových dortů může aktuálně vysoká cena jahod, která atakuje 300,-/kg ..., dle zpráv našeho dodavetele je to otázka dalších 14dnů a vše se vrátí "do normálu"...

děkuji za pochopení a Vaší zprávu

za team nasladko.cz AH

AlenaJune 19, 2020

Moc děkuji za dort pro syna. Dorty máte nádherné, chuťově vynikající. Jste moc ochotný a ten nádherný dort jste zvládli vykouzlit za dva dny. A hlavně bonus pro nás - máte i bezlepkové.

Aleš Hölzel

Dobrý den paní Aleno, děkuji za Vaší milou zprávu a jsem rád, že jste byla s našimi službami spokojená...

nabídka bezlepkových dortů je stále a stále díky dodavatelům větší a větší...

děkuji a zůstáváme kdykoliv v budoucnu k dispozici...:-) za team nasladko.cz AH

IvanApril 5, 2020

Postrádám ve Vaší nabídce dorty a zákusky v DIA provedení (tj. bez sacharózy a glukózy, ostatní cukry a sladidla nevadí). Diabetiků je mezi námi víc než celiaků!

Aleš Hölzel

Dobrý den, děkuji za Vaší zprávu...

ANO rozumím poptávce, ale bohužel z řad našich dodavatelů cukrářských potřeb není zdaleka taková nabídka kvalitních a chutných produktů, jako tomu právě u "bezlepku"... navíc aktuálně poptávka na DIAvýrobky je od zákazníků vzácnější, než-li od "bezlepkářů" a nabízíme jim proto operativně naše ovocné provedení nepečených cheesecaků ve verzi LIGHT, které jsou minimálně doslazované...https://www.nasladko.cz/cs/dorty/31_smetanovy-dort-light-malinovy

Pravdou ale je, že je stále co vylepšovat, také například populární RAW produkty bychom rádi v budoucnu zařadili...

děkuji a přeji hezké jaro... AH za team nasladko.cz

Zuzana SvobodováFebruary 24, 2020

Dobrý den, chtěla bych Vám touto cestou moc poděkovat za skvělý dort. Dcera si vybrala borůvkový naháč a byl výborný. Manžel dokonce řekl, že lepší dort nikdy nejedl. Dcera byla také nadšená z figurky jednorožce. Chtěla bych Vám pochválit také Vaše webové stránky, protože jsou opravdu přehledné a máte velký výběr.Už teď se těšíme na další dort :-)

Aleš Hölzel

Dobrý den, paní Zuzano,

děkuji za Vaší milou zprávu a jsem rád, že vše proběhlo dle Vašich představ...

pozdravujte manžela :-) a zůstáváme kdykoliv příště k dispozici...

Hezký den přeje za team Nasladko.cz AH

Eva ValterováFebruary 16, 2020

Dobrý den, dnes narozeninový dort s makronkami - prostě super. Děti ho doslova vdechly, jak byl výborný. A nezbylo :-), přestože byl dost velký. Byl zlatým hřebem oslavy. Moc děkuji a těším se na další.

Aleš Hölzel

Dort den paní Evo, děkuji za Vaší milou zprávu a jsem rád, že jsme mohli být součástí oslavy narozenin u Vás doma...:-)

Děti jsou nejlepším rozhodčím pro naše sladkosti, když jim nechutná, tak to nejedí...

zůstáváme samozřejmě kdykoliv v budoucnu k dispozici

Hezký a úspěšný den za team Nasladko.cz AH

Jana AdámkováJanuary 14, 2020

Dobrý den, chtěli bychom Vám touto cestou mnohokrát poděkovat za skvělé dorty. Objednávali jsme u Vás malinový páj a čokoládový naháč - vřele doporučujeme!! Přejeme Vám mnoho zakázek a spokojených zákazníků.

Aleš Hölzel

Dobrý den paní Jano, děkuji za Vaší milou zprávu a jsem rád, že jste byla s dortíky spokojená...

zůstáváme samozřejmě kdykoliv ke službám...:-)

Hezký a úspěšný den AH za team nasladko.cz

Natalia UlynetsJanuary 22, 2020

Dobrý den, chtěla bych moc Vám poděkovat za to jak svojí práci děláte, našla jsem vaše stránky náhodou na internetu, a můžu říct že lepší dort ( čokoládový nahač) jsem nikdy nemněla...nejenom já....a celá rodina..Děkuji

Aleš Hölzel

Dobrý den paní Natali, děkuji za Vaší milou zprávu a jsem rád, že jste byla s dortíkem spokojená...

zůstáváme samozřejmě kdykoliv ke službám...:-)

Hezký a úspěšný den AH za team nasladko.cz

Josef PetrJanuary 6, 2020

Svatební dort bezpepek naháč 10.srpen 2019.... Že děláte fantastické dorty je známo a je to pravda...dort na naší svatbě to dokázal všem přítomným na sto procent...to co vaši zaměstnanci dokáží udělat od pečení po rozvoz instalaci a ozdobení je famózní...na chvíli přestala existovat svatba a všichni s údivem sledovali koncert vaší paní cukràřky...a při konzumaci neměl nikdo slov...takže váš dort udělal s naší krásné svatby ještě krásnější zážitek... děkujeme mockrát a těšíme se na další vaše dorty.... Manželé Petrovi...

Aleš Hölzel

Zdravíme manželé Petrovi a děkujeme za Vaší milou zprávu...:-)

zůstáváme kdykoliv k dispozici, třeba až bude roční výročí...:-)

Hezký Nový rok team nasladko.cz

IvetaJune 19, 2019

Dobrý den, objednávala jsem dceři dort bezé s ořechy. Mělo to být překvapení k narozeninám. Určitě velké plus, že v nabídce pamatujete na zákazníky s alergiemi a intolerancí. Objednala jsem dovoz na adresu i s květinou. Nicméně mě nenapadlo, že na dortu budou dvě cedulky s reklamou, což za mě celkový dojem skazilo. Takže všem ostatním dalším zakázníkům pro info.

Aleš Hölzel

Dobrý den, děkuji za VAší zprávu...

děkuji za Vaše honocení i když moc nechápu poznámku s cedulkami... první byla s názvem BEZLEPEK aby zákazník měl jistotu, že dort je bezlepkový a druhá o rozměrech 38mm na délku s logem našeho dortového e-shopu nasladko.cz jako autorský "podpis", což je zcela obvyklé...

"zkažený dojem" je pro mě výraz pro nekvalitní provedení, nepředání v domluveném čase, prostě když se něco pokazí a výsledek není dle očekávání... proto si myslím, že použitý výraz pro jednu cedulku s logem v kontextu kompletního zajištění výroby & předání dortu oslavenci spolu s květinou je silný výraz..., ale každý to má asi jinak...:-)

děkuji AH za team nasladko.cz

TomášMay 14, 2019

Dobrý den, včera jsem měl možnost ochutnat od Vás bezlaktozový cheesecake a musím říct, že na mě udělal velký dojem. :) Mohu se zeptat, zda jste schopni připravit i jiné dorty v LF variantě? Předem děkuji za odpověď, Tomáš.

Aleš Hölzel

Dobrý den, děkuji za Vaší zprávu a jsem rád, že Vám chutnal i tento dort "nedort"...:-)

momentálně připravujeme pouze opravdu cheesecaky, které mohou mít dále jakoukoliv ovocnou příchuť, pravdou je, že na trhu jsou dostupné další jiné produkty bezlaktózy, ale výsledek není dle nás valné chuti..., proto zůstáváme v této nabídce v rámci blízské buducnosti u vyzkoušeného provedení cheesecaku ...

děkuji za team nasladko.cz ah

Andrea KulichováMay 23, 2019

Objednali jsme si zde svatební dort a dort Leopardo. Byly úžasné,jak vzhledově,tak hlavně chuťově. Byly nám dovezeny přímo na místo oslavy. Chtěli bychom moc poděkovat Všem kdo se na tomto podíleli. Ještě teď máme boule za ušima :o)

Aleš Hölzel

Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení našich služeb... od toho jsme tady...:-)

zůstáváme kdykoliv k dispozici AH za team Nasladko.cz

Sonia BreazealeMay 13, 2019

Moc dekuji za uzasne vyrizeni! Maminka je v nemocnici a my bydlime na druhem konci sveta. Objednali jsme ji jak slane tak sladke zakusky k svatku matek, a moc ji to chutnalo (a sestrickam taky!). Objednavku dostala vcas a jidlo bylo doruceno na spravne misto. Platili jsme nasi americkou kreditni kartou bez jakychkoli problemu. Dekujeme za skvelou sluzbu! -:)

Aleš Hölzel

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení našich služeb.... právě pro tyto případy jsme tady...:-)

děkujeme a zůstáváme k dispozici...:-)

AH za team nasladko.cz

MonikaFebruary 15, 2019

Dobrý den, dostala jsem od kolegů v práci bezlepkový Double čokoladový dort. Byl báječný! Díky, že máte tak velký výběr bezlepkových dortů!

Aleš Hölzel

Dobrý den Moniko, děkuji za Vaší milou zprávu a jsem rád, že jsme Vám mohli prostřednictvím dortíku udělat radost k narozeninám...:-)

...je pravdou, že nedávno jsme rozšířili sortiment bezlepkových výrobku na cca 80% nabízeného sortimentu a to i vč.svatebních dortů..., tak kdyby náhodou:-)

děkuji a zůstáváme k dispozici AH za team nasladko.cz

Pavel FaltejsekJanuary 24, 2019

Je to nejlepší cukrárna co vůbec známe s manželkou ..., jezdíme tam furt i klidně přes celou Prahu, objednávame vždy dort k jakýmkoli narozeninám a vždy krásné a chutné provedení i na svatbu jsme měli dorty od Vás a už jsme měli snad všechny z toho naše oblíbené furt dokola k tomu

Aleš Hölzel

Dobrý den, děkuji za vaší milou zprávu, která zahřeje i v momentálních mrazech...:-)

zůstáváme k dispozici

za team nasladko.cz AH

MarkétaOctober 30, 2018

Dobrý den, objednali jsme si u Vás dort Bezé s ořechy a byl dobrý, ale chtěla bych upozornit na zavádějící název. Není to bezé, ale nugát. Bezé je křehká hmota upečena z vyšlehaných bílků s cukrem. S pozdravem Markéta

Aleš Hölzel

Dobrý den, děkuji za Vaší zprávu...

receptura tohoto dortu je založena na korpusech ze šlehaných slazených bílků, které se používají pro přípravu bezé... naše dortová podoba je upravená tak, aby dort vydržel pohromadě - jednotlivá patra promazané čokoládou a byl křupavý - přidány pražené oříšky/arašídy...

každopádně jsem rád, že Vám dortík chutnal a v případě jeho obliby mohu doporučit i jednoporcové bezé dezerty, kde jsme přidali i variantu s ovocem...

za team nasladko.cz AH

AlešMay 24, 2018

Jste úžasná cukrárna! Dort jak sen! Moc vám děkuji!

Aleš Hölzel

Dobrý den, děkujeme za Vaší milou zprávu...:-)

jsme Vám samozřejmě kdykoliv k dispozici...

za team Nasladko.cz  AH

JitkaMarch 26, 2018

Dobrý den, prosím vás o informaci, jestli je možné objednat dort složený ze 2 různých druhů (polovin) dortů? Pokud ano, jak to mám zadat při objednávce na webu? Děkuji za odpověď. Jitka

Aleš Hölzel

Dobrý den, děkuji za Vaší poptávku...

1/2 dortů nakombinovat lze, ale pouze ve vel.L, respektive cheesecake ve vel.M ... my si druhé půlky prodáme v naší kavárně...proto to omezení ve velikostech...

Děkuji a pokud budete objednávat, stačí napsat do poznámky ve Vaší objednávce, my obratem potvrdíme...

AH nasladko.cz

Adéla HákováMarch 5, 2018

Dobrý den, Chtěla bych se zeptat, jestli je možné zhotovit cheesecake i bez laktózy? Děkuji předem za odpověď S pozdravem Adéla Háková

Aleš Hölzel

Dobrý den, děkuji za Vaší poptávku...

cheesecake připravujeme také bez mléčné laktózy, je potřeba pouze objednat 3-4dny předem abychom zajistili potřebné suroviny...můžete ho objednat na tomto odkaze viz. níže a můžeme připravit kteroukoliv ovocnou variantu...

děkuji a budeme se těšit na vaší objednávku... AH nasladko.cz

https://www.nasladko.cz/cs/dorty/101_cheesecake-bez-laktozy

Your opinion/suggestion

CAPTCHA
Nasladko.cz
Brandejsovo nám. 1234/6
165 00 Praha 6 – Suchdol

Opening hours: 10:00–22:00